Politique de Consentement

1. Introduction

Cette politique de consentement explique comment AuditCanada Pro obtient et gère votre consentement pour le traitement de vos données personnelles et l'utilisation de cookies sur notre site web. Votre consentement est essentiel pour nous permettre de vous fournir nos services de manière optimale.

2. Types de Consentement

2.1 Consentement Explicite

Nous demandons votre consentement explicite pour :

• Le traitement de vos données personnelles sensibles
• L'envoi de communications marketing
• Le partage de données avec des partenaires tiers
• L'utilisation de cookies non essentiels

2.2 Consentement Implicite

Dans certains cas, votre consentement peut être implicite, notamment :

• Lorsque vous demandez nos services
• Pour les communications liées à nos services
• Pour les cookies essentiels au fonctionnement du site

3. Gestion des Cookies

3.1 Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web :

• Cookies de session et de sécurité
• Cookies de préférences utilisateur
• Cookies de navigation

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables.

3.2 Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation de notre site :

• Mesure du trafic et des performances
• Amélioration de l'expérience utilisateur
• Identification des pages populaires

Votre consentement est requis pour ces cookies.

3.3 Cookies de Marketing

Ces cookies permettent :

• La personnalisation du contenu
• L'affichage de publicités pertinentes
• Le suivi des conversions

Votre consentement explicite est nécessaire.

4. Comment Donner Votre Consentement

Vous pouvez donner votre consentement de plusieurs façons :

• Bannière de cookies : En cliquant sur "Accepter" dans notre bannière de cookies
• Formulaires : En cochant les cases de consentement dans nos formulaires
• Communications : En répondant positivement à nos demandes de consentement
• Actions : Par vos actions sur notre site (pour certains consentements implicites)

5. Retrait du Consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment :

• Cookies : Modifier vos préférences dans les paramètres de cookies
• Communications : Utiliser le lien de désinscription dans nos emails
• Données : Nous contacter directement pour retirer votre consentement
• Navigateur : Supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur

Important : Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

6. Consentement des Mineurs

Nos services sont destinés aux adultes (18 ans et plus). Si vous avez moins de 18 ans :

• Vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs
• Le consentement doit être donné par votre représentant légal
• Nous pouvons demander une vérification d'âge

7. Durée du Consentement

La durée de validité de votre consentement varie selon le type :

• Cookies : 12 mois (renouvelable)
• Communications marketing : Jusqu'au retrait
• Traitement des données : Durée nécessaire pour la finalité
• Services : Durée de la relation commerciale

8. Mise à Jour des Préférences

Vous pouvez mettre à jour vos préférences de consentement :

• Via notre centre de préférences (si disponible)
• En nous contactant directement
• Lors de nos communications régulières
• Pendant la mise à jour de nos politiques

9. Consentement et Bases Légales

Nous traitons vos données sur différentes bases légales :

• Consentement : Pour les communications marketing et cookies non essentiels
• Contrat : Pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires

10. Vos Droits

Concernant votre consentement, vous avez le droit de :

• Être informé de manière claire et transparente
• Donner un consentement libre et éclairé
• Retirer votre consentement facilement
• Recevoir une copie de vos préférences
• Contester nos décisions de traitement
• Déposer une plainte auprès des autorités compétentes

11. Contact et Support

Pour toute question concernant cette politique de consentement ou pour exercer vos droits :